人を動かす難しさとは？

量を沢山執筆しながらも他のライターのマネジメントを行う室口さんにインタビューしました。

―今日はReach＠でバリバリ活躍してくれている室口さんにインタビューします。まず、ライターになった時何をしていましたか？
その時はバイトしかしていなかったです。高校生の時から憧れていて、マーケティングかっこいいなって思って入りましたね。やってみると思ったより地味でびっくりした思い出があります（笑）
でも、今楽しいと思えるのはその時頑張ったからです。
面白いと思えるようになるまではただただ量をこなしていました、
でもそうするとリライトがすごく沢山出て大変でした。
因みに今はもう出ないです。
量をこなすことで慣れたんじゃないでしょうか。

室口さん

―意外と苦戦されてたんですね。では現在の部署と配属された時のお気持ちをお答えください。
ずっと目指していたので、嬉しかった半面、ライターをしていた時は見つけられなかった難しい面が色々見えてきました。
例えば、はじめは面談がとても苦手だったのです。
何をどう話せばいいか分からないという状態でした。
前のマネージャーさんたちの面談を見様見真似でやっていました。
今でも正直、面談の正解は分かってないです。
けど、面談についての認識が未熟だったなと思います。
ポイント稼ぎがうまくいっている=オッケーっていうマネジメントをするのではく、ポイント稼げている人にも問題があるかもしれないし、問題ないと思っていても問題はあるかもしれないと思ってメンバーの人と接することを心がけています。
今もまだよくわかってないです。
毎回試行錯誤して面談をやりきっています。

―私も室口さんのマネジメント受けたことありますけど、サバサバしててすごく好きでした（笑）では、今の部署で一番印象に残っていることは何ですか？
メンバーの人とどう接すればいいのかっていうことが難しかったことが一番印象に残っています。
未来電子に入って初めて感じた壁でした。
誰も教えてくれなかったので、自分でその答えを作らなくてはいけないのも難しかったです。
未来電子にいて、いろいろな人と面談したけど、1人1人面談の型が違うなと思います。
面談の型が変われば、メンバーとの関係性も変わってくるのが面白いです。
自分がいいなと思える面談の型を見つけていきたいです。
人を動かす難しさを感じています。
これはマネージャーをしていてもライターをしていても感じることです。
私がしているマネージャーの仕事はメンバーの人のモチベーションに関わると思っています。
また、ライターとして書く記事は読む人の興味をつかめるかつかめないかに関わっています。
どちらの仕事に共通していることは、人の心を動かすことかなと思っています。
「私、人の心動かせた」とは思ったことはないですが、今まで感じたことのない難しさをひしひしと感じています。日常生活では味わえなかった難しさを感じています。

室口さん

―その分成長できたということですね。ではライターとしてどのような戦略をとっていますか？
私はどちらかというとクライアントよりも読み手にとってどんな記事がいいのかということを考えて書いているます。
読み手にとって有益な情報を与えられる記事、読みやすい記事、分かりやすい記事にすることを心がけています。
結局は、そうすることがクライアントのためになるからです。読み手にとって有益な情報が長期的に与えられるサイトがいいサイトです。そのようなサイトを作るためには、私たちライターがひとつひとつの記事にこだわって書くべきかなと考えています。
―室口さんはマネージャーとしてもライターとしても優秀な人材だということが伝わってきました！ありがとうございました。

マーケティングチーム（京都大学）

室口弓子

2019年9月からライターを始め、12月からマネージャーとして他のライターのマネジメントを行う。